Privacy policy, Cookie policy, Informativa sui rimborsi e Informativa sulle spedizioni.
Di Conza Giovanni
Via Manzoni, 5
83047 Lioni (AV)
P.IVA 01745450641
Informativa sul trattamento dei dati personali ex artt.
SOGGETTI INTERESSATI: CLIENTI
Di Conza Giovanni, nella qualità di Titolare del trattamento dei Suoi dati personali, ai sensi e per gli effetti del Reg.to UE 2016/679 di seguito ‘GDPR’, con la presente La informa che la citata normativa prevede la tutela degli interessati rispetto al trattamento dei dati personali e che tale trattamento sarà improntato ai principi di correttezza, liceità, trasparenza e di tutela della Sua riservatezza e dei Suoi diritti.
I Suoi dati personali verranno trattati in accordo alle disposizioni legislative della normativa sopra richiamata e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.
Finalità e base giuridica del trattamento: in particolare i Suoi dati verranno trattati per le seguenti finalità connesse all’attuazione di adempimenti relativi ad obblighi legislativi:
*adempimenti obbligatori per legge in campo fiscale e contabile;
*di obblighi previsti dalle leggi vigenti.
I Suoi dati saranno inoltre utilizzati per le seguenti finalità relative all’esecuzione di misure connesse ad obblighi contrattuali o pre-contrattuali:
*assistenza post-vendita;
*creazione di un database contenente dati dei clienti;
*gestione della clientela;
*gestione della qualità; programmazione delle attività;
*rilevazione del grado di soddisfazione della clientela;
*storico fatturazione clienti.
Modalità del trattamento. I suoi dati personali potranno essere trattati nei seguenti modi:
*affidamento a terzi di operazioni di elaborazione;
*creazione di profili relativi a clienti, fornitori o consumatori;
*trattamento a mezzo di calcolatori elettronici;
*trattamento manuale a mezzo di archivi cartacei.
Ogni trattamento avviene nel rispetto delle modalità di cui agli artt. 6, 32 del GDPR e mediante l’adozione delle adeguate misure di sicurezza previste.
I suoi dati saranno trattati unicamente dal Titolare.
Comunicazione: I suoi dati potranno essere comunicati a soggetti esterni per una corretta gestione del rapporto ed in particolare alle seguenti categorie di Destinatari tra cui tutti i Responsabili del Trattamento debitamente nominati:
*banche e istituti di credito;
*consulenti e liberi professionisti, anche in forma associata;
*spedizionieri, Trasportatori, Padroncini, Poste, Aziende per la Logistica;
Diffusione: I suoi dati personali non verranno diffusi in alcun modo.
Periodo di Conservazione. Le segnaliamo che, nel rispetto dei principi di liceità, limitazione delle finalità e minimizzazione dei dati, ai sensi dell’art. 5 del GDPR, il periodo di conservazione dei Suoi dati personali è:
*stabilito per un arco di tempo non superiore al conseguimento delle finalità per le quali sono raccolti e trattati per l’esecuzione e l’espletamento delle finalità contrattuali;
Titolare: il Titolare del trattamento dei dati, ai sensi della Legge, è
Di Conza Giovanni
Via Manzoni, 5
83047 Lioni (AV)
P.IVA 01745450641,
titolare della Ditta omonima.
Lei ha diritto di ottenere dal titolare la cancellazione (diritto all’oblio), la limitazione, l’aggiornamento, la rettificazione, la portabilità, l’opposizione al trattamento dei dati personali che La riguardano, nonché in generale può esercitare tutti i diritti previsti dagli artt. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 del GDPR.
Potrà inoltre visionare in ogni momento la versione aggiornata della presente informativa collegandosi all’indirizzo internet
REG.TO UE 2016/679: ARTT. 15, 16, 17, 18, 19, 20, 21, 22 – DIRITTI DELL’INTERESSATO
1. L’interessato ha diritto di ottenere la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, la loro comunicazione in forma intelligibile e la possibilità di effettuare reclamo presso l’Autorità di controllo.
2. L’interessato ha diritto di ottenere l’indicazione:
A) dell’origine dei dati personali;
B) delle finalità e modalità del trattamento;
C) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l’ausilio di strumenti elettronici;
D) degli estremi identificativi del titolare, dei responsabili e del rappresentante designato ai sensi dell’articolo 5, comma 2;
E) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di rappresentante designato nel territorio dello Stato, di responsabili o incaricati.
3. L’interessato ha diritto di ottenere:
A) l’aggiornamento, la rettificazione ovvero, quando vi ha interesse, l’integrazione dei dati;
B) la cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
C) l’attestazione che le operazioni di cui alle lettere a) e b) sono state portate a conoscenza, anche per quanto riguarda il loro contenuto, di coloro ai quali i dati sono stati comunicati o diffusi, eccettuato il caso in cui tale adempimento si rivela impossibile o comporta un impiego di mezzi manifestamente sproporzionato rispetto al diritto tutelato; la portabilità dei dati.
4. L’interessato ha diritto di opporsi, in tutto o in parte:
1) per motivi legittimi al trattamento dei dati personali che lo riguardano, ancorché pertinenti allo scopo della raccolta;
2) al trattamento di dati personali che lo riguardano a fini di invio di materiale pubblicitario o di vendita diretta o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale.
SITI WEB E SERVIZI DI TERZE PARTI
Il Sito potrebbe contenere collegamenti ad altri siti Web che dispongono di una propria informativa sulla privacy che può essere diverse da quella adottata da la-bastia.it e che che quindi non risponde di questi siti.
Ultimo aggiornamento 17 luglio 2022
Cookie policy
Uso dei cookie
Il “Sito” (www.collapermanifesti.it) utilizza i Cookie per rendere i propri servizi semplici e efficienti per l’utenza che visiona le pagine di collapermanifesti.com. Gli utenti che visionano il Sito, vedranno inserite delle quantità minime di informazioni nei dispositivi in uso, che siano computer e periferiche mobili, in piccoli file di testo denominati “cookie” salvati nelle directory utilizzate dal browser web dell’Utente. Vi sono vari tipi di cookie, alcuni per rendere più efficace l’uso del Sito, altri per abilitare determinate funzionalità.
Analizzandoli in maniera particolareggiata i nostri cookie permettono di:
*memorizzare le preferenze inserite;
*evitare di reinserire le stesse informazioni più volte durante la visita quali ad esempio nome utente e password;
*analizzare l’utilizzo dei servizi e dei contenuti forniti da la-bastia.it per ottimizzarne l’esperienza di navigazione e i servizi offerti.
Tipologie di Cookie
COOKIE TECNICI
Questa tipologia di cookie permette il corretto funzionamento di alcune sezioni del Sito. Sono di due categorie: persistenti e di sessione:
*persistenti:
*una volta chiuso il browser non vengono distrutti ma rimangono fino ad una data di scadenza preimpostata
*di sessione: vengono distrutti ogni volta che il browser viene chiuso Questi cookie, inviati sempre dal nostro dominio, sono necessari a visualizzare correttamente il sito e in relazione ai servizi tecnici offerti, verranno quindi sempre utilizzati e inviati, a meno che l’utenza non modifichi le impostazioni nel proprio browser (inficiando così la visualizzazione delle pagine del sito).
COOKIE ANALITICI
I cookie in questa categoria vengono utilizzati per collezionare informazioni sull’uso del sito. collapermanifesti.comt userà queste informazioni in merito ad analisi statistiche anonime al fine di migliorare l’utilizzo del Sito e per rendere i contenuti più interessanti e attinenti ai desideri dell’utenza. Questa tipologia di cookie raccoglie dati in forma anonima sull’attività dell’utenza e su come è arrivata sul Sito. I cookie analitici sono inviati dal Sito Stesso o da domini di terze parti.
COOKIE DI ANALISI DI SERVIZI DI TERZE PARTI
Questi cookie sono utilizzati al fine di raccogliere informazioni sull’uso del Sito da parte degli utenti in forma anonima quali: pagine visitate, tempo di permanenza, origini del traffico di provenienza, provenienza geografica, età, genere e interessi ai fini di campagne di marketing. Questi cookie sono inviati da domini di terze parti esterni al Sito.
COOKIE PER INTEGRARE PRODOTTI E FUNZIONI DI SOFTWARE DI TERZE PARTI
Questa tipologia di cookie integra funzionalità sviluppate da terzi all’interno delle pagine del Sito come le icone e le preferenze espresse nei social network al fine di condivisione dei contenuti del sito o per l’uso di servizi software di terze parti (come i software per generare le mappe e ulteriori software che offrono servizi aggiuntivi). Questi cookie sono inviati da domini di terze parti e da siti partner che offrono le loro funzionalità tra le pagine del Sito.
COOKIE DI PROFILAZIONE
Sono quei cookie necessari a creare profili utenti al fine di inviare messaggi pubblicitari in linea con le preferenze manifestate dall’utente all’interno delle pagine del Sito.
collapermanifesti.com, secondo la normativa vigente, non è tenuto a chiedere consenso per i cookie tecnici e di analytics, in quanto necessari a fornire i servizi richiesti.
Per tutte le altre tipologie di cookie il consenso può essere espresso dall’Utente con una o più di una delle seguenti modalità:
1)Mediante specifiche configurazioni del browser utilizzato o dei relativi programmi informatici utilizzati per navigare le pagine che compongono il Sito;
2)Mediante modifica delle impostazioni nell’uso dei servizi di terze parti.
Entrambe queste soluzioni potrebbero impedire all’utente di utilizzare o visualizzare parti del Sito.
SITI WEB E SERVIZI DI TERZE PARTI
Il Sito potrebbe contenere collegamenti ad altri siti Web che dispongono di una propria informativa sulla privacy che può essere diverse da quella adottata da www.collapermanifesti.it e che che quindi non risponde di questi siti.
Ultimo aggiornamento 01/09/2024
Come disabilitare i cookie mediante configurazione del browser
Informativa sulle spedizioni
Una volta effettuato il pagamento, l'ordine andrà al magazzino che lo preparerà ed evaderà entro 24/48 ore.
TEMPI DI CONSEGNA:
Spedizione Standard Gratuita: 3/5 Giorni dalla spedizione.
Le spedizioni vengono effettuate in tutta Italia, isole comprese.
I tempi di consegna variano in base alla regione.
Sono escluse le consegne di domenica e festivi.
Per tracciare la tua spedizione, una volta che il pacco è stato spedito, riceverai un'e-mail di conferma (all'indirizzo e-mail che hai fornito) con tutte le informazioni sulla spedizione interna e riceverai il codice di tracciamento per monitorare la spedizione fino alla consegna.
Informativa sui rimborsi
Effettuando un ordine sul mio negozio confermi di aver letto, compreso e accettato questa politica.
La mia politica dura 14 giorni dalla data di arrivo. Se sono passati ricevuto giorni da quando hai ricevuto l'articolo, purtroppo non posso offrirti un rimborso o uno cambio.
Collapermanifesti.com si riserverà il diritto di chiedere al cliente di inviare tramite email foto dell'articolo ricevuto mettendo in evidenza la sua difettosità/non conformità.
ATTENZIONE: “non è di mio gradimento”, “non mi piace”, “ha un cattivo odore”, “colore leggermente diverso dalla foto” eccetera non sono prove ritenute sufficienti per considerare un capo difettoso/non conforme.
Sia per il reso che per il cambio taglia, il prodotto o accessorio deve essere riconsegnato in un perfetto stato di conservazione, il che include confezione/custodia originale ed etichetta , non dovranno essere lavati, indossati, assenza di odori/profumi o danneggiati in alcun modo. | prodotti dovranno essere imballati in modo adeguato con lo stesso imballo ricevuto. Dovesse venire a mancare il rispetto di almeno uno dei punti sopra elencati collapermanifesti si riserva la facoltà di non accettare l'eventuale reso/richiesta di cambio prodotti.
Sia per i resi che per cambio prodotti possono volerci fino a 60 giorni dalla data di ricezione dell'ordine.
(Le spese di spedizione per il ritorno non sono a carico di Collapermanifesti.com)
1. Se non sono ancora passati 30 giorni dal giorno dell'arrivo e non si è soddisfatto del nostro prodotto, contatta il nostro servizio clienti.
2. Dopo che il cambio o il rimborso è stato approvato, restituisci il prodotto con l'imballaggio originale. L'indirizzo a cui spedirlo le verrà comunicato direttamente dal nostro servizio clienti.
3. I reclami incompleti o non identificabili non sono validi.
4. Dopo che il prodotto è stato restituito con successo presso la nostra sede, riceverà il rimborso per l'intero importo del prezzo di acquisto meno le spese di spedizione.
Garanzia Collapermanifesti.it
La nostra garanzia Collapermanifesti.com si applica automaticamente su tutti i prodotti o accessori del nostro negozio al momento dell'arrivo dell'ordine. La tua richiesta verrà gestita entro 14 giorni.
Ordine difettoso
Se un cliente segnala un prodotto difettoso/rotto, dovrà inviare le foto di qualsiasi difetto all'email del servizio clienti del sito. Dopo aver ricevuto le foto, il nostro servizio clienti le inoltrerà in un file al team dedicato che confermeranno se il reclamo del cliente è approvato. Se il cliente sta richiedendo un rimborso, ed è stato entro 14 giorni dal ricevimento dell'ordine, emetteremo un rimborso. Se il cliente sta richiedendo un reso, comunicheremo con il team dedicato, faremo inviare un'etichetta di ritorno a quel cliente, e una volta arrivato l'ordine in sede, verrà rinviato un prodotto sostitutivo al cliente.
Pacchi smarriti o rubati
La soddisfazione dei miei clienti è la mia massima priorità, quindi coprio qualsiasi caso di ritardo eccezionale o anche di perdita in transito e offro una rispedizione gratuita di un secondo prodotto o un rimborso.
1) Se l'ordine non arriva a destinazione ed è in ritardo in un ufficio postale locale, i clienti sono responsabili di contattare lo spedizioniere in questione prima di ricevere una rispedizione o un rimborso.
2)Se hai inserito informazioni di spedizione sbagliate, purtroppo non hai diritto a una rispedizione o a un rimborso.
3)AI momento del checkout, avrai la possibilità di aggiungere un'assicurazione con una spedizione premium sul tuo ordine.
Il mio ordine non è arrivato
Se non hai ricevuto il tuo ordine entro 30 giorni lavorativi, il tuo ordine può essere rimborsato o rispedito gratuitamente. Inviaci un'email a mio indirizzo clienti dopo che il periodo di 30 giorni lavorativi è terminato.
Annullamento dell'ordine
È possibile annullare l'ordine solo entro 5 ore dal momento dell'acquisto nello stesso giorno. Ti informiamo che una tassa di gestione, elaborazione e transazione (15% del valore totale dell'ordine) sarà applicata per la cancellazione.
Cookies & Privacy
Questo sito web utilizza i cookie per garantire la migliore esperienza sul nostro sito web.
